외교저널 (Diplomacy Journal) 양려진 기자 | 기아가 급변하는 자동차 산업과 기아 브랜드 리론칭 방향성을 고려해 올해부터 영업직군 명칭을 '오토컨설턴트'로 바꾼다고 밝혔다.

'오토'는 단순 자동차 제품을 넘어서 PBV,자율주행 등 다양한 서비스까지 포괄하는 의미이며, '컨설턴트'는 고객과 가장 맞닿아 있는 곳에서 고객 라이프 스타일을 고려한 모빌리티 솔루션을 제공하는 역할을 뜻한다.

이와 연계해 기아는 기존 영업사원~영업부장의 6단계 직급 호칭도 '전임/선임 오토컨설턴트'의 2단계로 통합한다.

특히 오토컨설턴트라는 명칭은 자동차 판매 업무뿐만 아니라 PBV, 자율주행, 차량 구독 등 다양한 모빌리티 제품,서비스의 솔루션 제공으로 영업 직무의 역할이 확장될 경우에도 지속해서 활용할 수 있다.

아울러 현장 최접점에서 고객을 대하는 영업직군 직원들에 대한 비전 제시 및 동기 부여 효과와 고객의 신뢰도 제고도 기대된다.

새로운 명칭은 이번 달 1일부터 적용됐고, 기아 직영 영업점에 한한다.

기아는 2019년 9월 미래 경영환경 대응과 기업 문화 혁신을 위해 일반직 직급을 4단계로 축소하고 호칭을 '매니저'와 '책임 매니저'의 2단계로 통합한 바 있다.